Q:
어떤 종류의 보충제 원료를 취급하고 계신가요?
A:
당사는 아미노산, 비타민, 허브 추출물, 식품 첨가물, 스포츠 영양 성분, 체중 관리 성분 등을 포함한 다양한 프리미엄 보충제 원료를 공급하고 있습니다. 1,000종 이상의 원료를 대량으로 구매하실 수 있습니다.
Q:
사용하시는 원재료는 품질 검사를 거치나요?
A:
네, 당사의 모든 원료는 제3자 검사 기관을 통해 엄격한 검사를 거칩니다. 당사는 모든 생산 배치에 대해 분석 증명서(COA)를 제공합니다. 또한 SGS의 검증을 받았으며 GMP 기준을 준수하고 있습니다.
Q:
관련 서류를 제공해 주실 수 있나요?
A:
네, 분석 증명서/적합성 증명서, 보험 증서, 원산지 증명서 및 기타 필요한 수출 관련 서류를 대부분 제공해 드릴 수 있습니다.
Q:
무료 샘플을 제공하시나요?
A:
네, 대부분의 원료에 대해 무료 샘플을 제공하고 있습니다. 샘플을 요청하시려면 영업팀으로 문의해 주시기 바랍니다. 테스트와 평가를 위해 기꺼이 보내드리겠습니다.
Q:
샘플을 받기까지 얼마나 걸리나요?
A:
샘플은 보통 영업일 기준 1~2일 이내에 발송됩니다. 국내 배송은 일반적으로 2~3일이 소요되며, 해외 배송은 지역에 따라 영업일 기준 5~10일이 걸릴 수 있습니다.
Q:
해외 배송도 하시나요?
A:
네, 전 세계로 배송해 드립니다. 저희 제품은 전 세계에서 구매하실 수 있습니다. 소량 주문의 경우, 보통 FedEx, DHL 또는 UPS를 통해 고객님의 집 앞까지 직접 배송해 드립니다. 또한 미주 및 유럽 고객님께는 DDP 배송(세금 포함) 서비스도 제공해 드립니다. 이는 문 앞까지 배송되는 서비스로, 통관 절차에 대해 전혀 걱정하실 필요가 없습니다.
Q:
대량 주문 시 납기 기간은 어떻게 되나요?
A:
대량 주문의 경우, 일반적인 처리 소요 기간은 영업일 기준 3~5일입니다. 대량 주문이나 맞춤 주문의 경우 영업일 기준 7~14일이 소요될 수 있습니다. 주문 시 정확한 일정을 안내해 드리겠습니다.
Q:
어떤 결제 수단을 지원하나요?
A:
당사는 계좌이체, 신용카드(Visa, MasterCard, 알리페이, 위챗), 그리고 페이팔 결제를 지원합니다. 대량 주문 시에는 계좌이체를 권장합니다.
Q:
사용하시는 재료는 유기농 인증을 받았거나 비유전자변형(Non-GMO) 제품인가요?
A:
네, 당사의 많은 원료는 유기농, 비유전자변형(Non-GMO), 코셔, 할랄 및 비건 인증을 받았습니다. 구체적인 원료 요구 사항에 대한 인증 여부는 제품 사양을 확인하시거나 당사로 문의해 주시기 바랍니다.
Q:
맞춤형 제형 개발이나 사설 브랜드(프라이빗 라벨) 서비스를 제공하시나요?
A:
네, 당사는 맞춤형 제형 개발, 사설 브랜드(프라이빗 라벨) 제작, 맞춤형 포장 등을 포함한 OEM/ODM 서비스를 제공하고 있습니다. 고객님만의 브랜드 영양제 라인을 개발하는 데 도움을 드릴 수 있습니다. 구체적인 요구 사항에 대해 상담하시려면 당사로 문의해 주십시오.
English 
Russian
French
Korean
German
Polish
Japanese
Spanish
Italian
Vietnamese
