Q:
どのようなサプリメントの成分を取り扱っていますか？
A:
We offer a wide range of premium supplement ingredients including Amino Acids, Vitamins, Herb Extracts, Food Additives, Sports Nutrition ingredients, Weight Management ingredients, Pharmaceutical raw materials,and more. We have over 1,000+ ingredients available in bulk.
Q:
原材料の品質検査は行われていますか？
A:
はい、当社の原材料はすべて、第三者機関による厳格な検査を受けています。すべてのロットについて分析証明書（COA）を発行しており、SGSの基準およびGMP基準に準拠しています。.
Q:
関連する書類をご提供いただけますか？
A:
はい、分析証明書／適合証明書、保険証書、原産地証明書、および必要に応じてその他の輸出関連書類など、ほとんどの書類をご用意可能です。.
Q:
無料サンプルはありますか？
A:
はい、当社の原材料のほとんどについて、無料サンプルをご用意しております。サンプルをご希望の場合は、営業チームまでご連絡ください。テストや評価のために、喜んでお送りいたします。.
Q:
サンプルが届くまでどれくらいかかりますか？
A:
サンプルは通常、1～2営業日以内に発送されます。国内配送は通常2～3日かかりますが、海外への配送は地域によって異なりますが、5～10営業日ほどかかる場合があります。.
Q:
海外への発送は可能ですか？
A:
はい、世界中へ発送しております。 当社の製品は世界中でご利用いただけます。少量の注文については、通常FedEx、DHL、またはUPSを利用して、お客様の玄関先までお届けします。また、南北アメリカおよびヨーロッパのお客様には、DDP配送（税込み）もご用意しております。これはドア・ツー・ドアの配送であり、通関手続きについて一切ご心配いただく必要はありません。.
Q:
大量注文の場合、納期はどのくらいかかりますか？
A:
大量注文の場合、通常、処理に3～5営業日かかります。大量注文や特注品の場合は、7～14営業日かかる場合がございます。正確な納期については、ご注文時にご確認させていただきます。.
Q:
どのような支払い方法が利用できますか？
A:
お支払い方法は、銀行振込、クレジットカード（Visa、MasterCard、Alipay、WeChat）、およびPayPalをご利用いただけます。大量注文の場合は、銀行振込を推奨いたします。.
Q:
使用されている原材料は、有機認証または非遺伝子組み換え認証を取得していますか？
A:
はい、当社の原材料の多くは、オーガニック認証、非遺伝子組み換え、コーシャ、ハラール、およびヴィーガンの認証を取得しています。具体的な原材料の認証状況については、製品の仕様をご確認いただくか、当社までお問い合わせください。.
Q:
カスタム配合やプライベートブランド（OEM）の対応は可能ですか？
A:
はい、弊社ではカスタム処方の開発、プライベートブランド化、カスタムパッケージングを含むOEM/ODMサービスを提供しております。お客様独自のサプリメントブランドラインの開発をお手伝いいたします。具体的なご要望につきましては、ぜひお問い合わせください。.
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