D:
Quali tipi di ingredienti per integratori offrite?
A:
Offriamo un'ampia gamma di ingredienti di alta qualità per integratori, tra cui aminoacidi, vitamine, estratti di erbe, additivi alimentari, ingredienti per la nutrizione sportiva, ingredienti per il controllo del peso, materie prime farmaceutiche e altro ancora. Disponiamo di oltre 1.000 ingredienti disponibili all'ingrosso.
D:
Gli ingredienti vengono sottoposti a controlli di qualità?
A:
Sì, tutti i nostri ingredienti vengono sottoposti a rigorosi test da parte di laboratori indipendenti. Forniamo un certificato di analisi (COA) per ogni lotto. Ci avvaliamo di SGS e seguiamo gli standard GMP.
D:
Potete fornirci la documentazione necessaria?
A:
Sì, siamo in grado di fornire la maggior parte della documentazione, tra cui certificati di analisi e di conformità, polizze assicurative, certificati di origine e altri documenti di esportazione, ove richiesto.
D:
Offrite campioni gratuiti?
A:
Sì, offriamo campioni gratuiti per la maggior parte dei nostri ingredienti. Vi invitiamo a contattare il nostro team commerciale per richiedere un campione. Saremo lieti di inviarvelo affinché possiate testarlo e valutarlo.
D:
Quanto tempo ci vuole per ricevere un campione?
A:
I campioni vengono solitamente spediti entro 1-2 giorni lavorativi. La spedizione nazionale richiede in genere 2-3 giorni, mentre quella internazionale può richiedere dai 5 ai 10 giorni lavorativi a seconda della destinazione.
D:
Effettuate spedizioni all'estero?
A:
Sì, effettuiamo spedizioni in tutto il mondo. I nostri prodotti sono disponibili in tutto il mondo. Per gli ordini di piccole dimensioni, solitamente utilizziamo FedEx, DHL o UPS per consegnare direttamente a casa tua. Inoltre, per i clienti nelle Americhe e in Europa, offriamo anche la spedizione DDP (tasse incluse): ciò significa consegna porta a porta, senza che tu debba preoccuparti in alcun modo delle formalità doganali.
D:
Qual è il tempo di consegna per gli ordini all'ingrosso?
A:
Per gli ordini all'ingrosso, i nostri tempi di evasione standard sono di 3-5 giorni lavorativi. Per grandi quantità o ordini personalizzati, potrebbero essere necessari 7-14 giorni lavorativi. Ti confermeremo i tempi esatti al momento dell'ordine.
D:
Quali metodi di pagamento accettate?
A:
Accettiamo bonifici bancari, carte di credito (Visa, MasterCard, Alipay, WeChat) e PayPal. Per ordini all'ingrosso di grandi quantità, è preferibile il bonifico bancario.
D:
I vostri ingredienti sono certificati biologici o non OGM?
A:
Sì, molti dei nostri ingredienti sono certificati biologici, non OGM, kosher, halal e vegani. Ti invitiamo a consultare le specifiche del prodotto o a contattarci per verificare le certificazioni relative alle tue specifiche esigenze in materia di ingredienti.
D:
Offrite formulazioni personalizzate o il servizio di private labeling?
A:
Sì, offriamo servizi OEM/ODM, tra cui formulazioni personalizzate, etichettatura con marchio proprio e confezioni personalizzate. Possiamo aiutarvi a sviluppare la vostra linea di integratori con marchio proprio. Contattateci per discutere delle vostre esigenze specifiche.
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