F:
Welche Arten von Inhaltsstoffen für Nahrungsergänzungsmittel bieten Sie an?
A:
Wir bieten eine breite Palette hochwertiger Inhaltsstoffe für Nahrungsergänzungsmittel an, darunter Aminosäuren, Vitamine, Kräuterextrakte, Lebensmittelzusatzstoffe, Inhaltsstoffe für die Sporternährung, Inhaltsstoffe zur Gewichtsregulierung, pharmazeutische Rohstoffe und vieles mehr. Wir führen über 1.000 Inhaltsstoffe in Großmengen.
F:
Werden Ihre Zutaten auf ihre Qualität geprüft?
A:
Ja, alle unsere Inhaltsstoffe werden von unabhängigen Labors streng geprüft. Wir stellen für jede Charge ein Analysezertifikat (COA) zur Verfügung. Wir arbeiten mit SGS zusammen und halten uns an die GMP-Standards.
F:
Können Sie die entsprechenden Unterlagen bereitstellen?
A:
Ja, wir können die meisten Unterlagen bereitstellen, darunter Analyse- und Konformitätszertifikate, Versicherungsnachweise, Ursprungsnachweise sowie weitere Exportdokumente, sofern erforderlich.
F:
Bieten Sie kostenlose Proben an?
A:
Ja, für die meisten unserer Zutaten bieten wir kostenlose Muster an. Bitte wenden Sie sich an unser Vertriebsteam, um ein Muster anzufordern. Wir senden es Ihnen gerne zu, damit Sie es testen und bewerten können.
F:
Wie lange dauert es, bis ich ein Muster erhalte?
A:
Muster werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen versandt. Der Versand innerhalb Deutschlands dauert in der Regel 2–3 Tage, während der internationale Versand je nach Bestimmungsort 5–10 Werktage in Anspruch nehmen kann.
F:
Versenden Sie auch ins Ausland?
A:
Ja, wir versenden weltweit. Unsere Produkte sind weltweit erhältlich. Bei kleineren Bestellungen nutzen wir in der Regel FedEx, DHL oder UPS, um die Lieferung direkt zu Ihnen nach Hause zu bringen. Für Kunden in Nord- und Südamerika sowie in Europa bieten wir außerdem DDP-Versand (inklusive Steuern) an – das bedeutet Lieferung von Tür zu Tür, und Sie müssen sich überhaupt keine Gedanken um den Zoll machen.
F:
Wie lange beträgt Ihre Lieferzeit bei Großbestellungen?
A:
Bei Großbestellungen beträgt unsere übliche Bearbeitungszeit 3–5 Werktage. Bei großen Mengen oder Sonderanfertigungen kann es 7–14 Werktage dauern. Wir teilen Ihnen den genauen Zeitplan mit, sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben.
F:
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
A:
Wir akzeptieren Banküberweisungen, Kreditkarten (Visa, MasterCard, Alipay, WeChat) und PayPal. Bei großen Sammelbestellungen bevorzugen wir die Zahlung per Banküberweisung.
F:
Sind Ihre Zutaten bio-zertifiziert oder gentechnikfrei?
A:
Ja, viele unserer Zutaten sind bio-zertifiziert, gentechnikfrei, koscher, halal und vegan. Bitte überprüfen Sie die Produktangaben oder kontaktieren Sie uns, um die Zertifizierungen für Ihre spezifischen Anforderungen an die Zutaten zu bestätigen.
F:
Bieten Sie maßgeschneiderte Rezepturen oder Private-Label-Produkte an?
A:
Ja, wir bieten OEM-/ODM-Dienstleistungen an, darunter maßgeschneiderte Rezepturen, Eigenmarken und individuelle Verpackungen. Wir unterstützen Sie gerne bei der Entwicklung Ihrer eigenen Marken-Nahrungsergänzungsmittelreihe. Kontaktieren Sie uns, um Ihre individuellen Anforderungen zu besprechen.
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